MÜŞTERİ BİLGİLERİ
Tüm sipariş bilgilendirmeleri müşteri tarafından sağlanan e-posta adresi üzerinden yapılacaktır. Müşteri, iletişim bilgilerinin doğru ve tam olmasını sağlamak ve değişiklik durumunda satıcıyı bilgilendirmekle yükümlüdür.
ÖDEME YÖNTEMLERİ
Siparişlerde kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT seçenekleri sunulmaktadır.
Havale / EFT
Harden Mobilya Dekorasyon Limited Şirketi adına QNB Finansbank'a yapılabilir.
IBAN: TR13 0011 1000 0000 0099 7143 34
Kredi ve Banka Kartı ile Ödeme
VISA, MasterCard, American Express veya Troy kartlarıyla tek ödeme ya da taksit seçenekleri mevcuttur. Satıcı, kartın geçerliliğini ve adres bilgilerini doğrulama hakkına sahiptir.
Kredi Kartı Güvenliği
Kart bilgileri sistem içerisinde saklanmaz. 256 bit SSL protokolü ile şifrelenerek banka veya ödeme kuruluşuna iletilir.
E-posta Güvenliği
Müşteri Hizmetleri'ne gönderilen e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre yazılmamalıdır.
Kredi Kartı Doğrulama
İlk kez sipariş veren müşterilerin finansal ve adres bilgileri dolandırıcılık açısından kontrol edilebilir.
Temerrüt Durumu
Kredi kartı ile ödeme yapan müşteri temerrüde düştüğü takdirde, banka tarafından hukuki yollara başvurulabilir ve müşteri masraflardan sorumlu olur.
İPTAL VE İADE
Müşteri, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayabilir.
Kişiye özel üretilen ürünler sipariş sonrası 7 gün içinde iptal/iade edilmelidir. Bu süreyi aşan başvurular kabul edilmez.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASI
Üye bilgileri sadece müşteri tarafından erişilebilir ve değiştirilebilir. Üyelik işlemleri 256 bit SSL güvenlik alanında gerçekleştirilir.